Baidenfrau no realiza ventas, no recibe pagos y no procesa transacciones comerciales directamente a través de este sitio web.

La presentación de servicios, metodologías, experiencias, proyectos o capacidades profesionales no constituye por sí misma:

• Una oferta comercial vnculante.
• Una cotización definitiva.
• Una promesa de contratación.
• Una reserva de servicios.
• La aceptación automática de una solicitud.
• El perfeccionamiento de un contrato.
• Una garantía de disponibilidad o de resultados determinados.

El envío de un formulario, mensaje o solicitud únicamente inicia una comunicación entre la persona interesada y Baidenfrau.

Cuando corresponda, la prestación de servicios se formalizará fuera del sitio mediante una propuesta, cotización, orden de compra, contrato u otro acuerdo aceptado por las partes. Ese instrumento establecerá el alcance, entregables, plazos, responsabilidades, honorarios, forma de pago y demás condiciones aplicables.

El sitio puede incluir formularios para solicitar información, plantear consultas o iniciar conversaciones relacionadas con los servicios de Baidenfrau.

Al utilizar estos formularios, la persona usuaria se compromete a:

• Proporcionar información verdadera, pertinente y actualizada.
• No suplantar la identidad de otras personas.
• No enviar información engañosa, fraudulenta o ilícita.
• No incorporar contenido ofensivo, amenazante o contrario a derechos de terceros.
• No utilizar los formularios para enviar publicidad no solicitada.
• No ejecutar acciones automatizadas destinadas a generar spam, saturar o perjudicar el sitio.

El envío de una consulta no obliga a Baidenfrau a aceptar un proyecto, presentar una propuesta ni prestar un servicio.

Baidenfrau podrá abstenerse de responder solicitudes incompletas, abusivas, fraudulentas, incompatibles con sus servicios o que puedan afectar la seguridad de sus sistemas o de terceros..

Las personas pueden navegar y utilizar el sitio para fines personales, informativos, profesionales o institucionales legítimos.

Se permite:

• Consultar la información disponible.
• Contactar a Baidenfrau por los medios habilitados.
• Compartir enlaces públicos hacia las páginas del sitio.
• Citar fragmentos breves de contenidos, indicando claramente su fuente.
• Descargar recursos cuando exista una autorización o función habilitada para ello.

Todo uso deberá respetar estos términos, la legislación aplicable, la propiedad intelectual y los derechos de otras personas u organizaciones..

Salvo que se indique expresamente lo contrario, los contenidos del sitio pertenecen a FRAU SpA, a Baidenfrau o se utilizan con la autorización correspondiente.

Estos contenidos pueden incluir:

• Nombre y marca Baidenfrau.
• Logotipos e identidad visual.
• Textos y documentos.
• Fotografías e ilustraciones.
• Diseños, composiciones e interfaces.
• Gráficos, iconos y elementos visuales.

Videos, audios y material multimedia.

• Metodologías, propuestas y recursos.
• Código, estructura y componentes del sitio.

El acceso al sitio no transfiere a la persona usuaria derechos de propiedad ni licencias sobre estos contenidos, excepto la autorización limitada necesaria para navegar y utilizarlos de manera personal e informativa.

No está permitido reproducir, modificar, distribuir, vender, sublicenciar, publicar, adaptar o explotar comercialmente estos contenidos sin autorización previa y por escrito de su titular, salvo las excepciones reconocidas por la legislación aplicable.

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Baidenfrau no controla de manera permanente esos sitios y no puede garantizar:

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Antes de utilizar un servicio externo o proporcionarle datos personales, recomendamos revisar sus términos y políticas.

Baidenfrau adopta medidas razonables para proteger el sitio y sus formularios frente a accesos no autorizados, spam, fraude, código malicioso y otros riesgos digitales.

Estas medidas pueden incluir:

• Conexiones cifradas.
• Controles de acceso.
• Gestión de credenciales.
• Herramientas antispam.
• Google reCAPTCHA.
• Actualizaciones de seguridad.
• Copias de respaldo.
• Monitoreo y registros técnicos.
• Servicios de soporte y mantenimiento tecnológico.

Sin embargo, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

La persona usuaria debe adoptar sus propias precauciones, mantener sus dispositivos actualizados y evitar enviar mediante formularios información sensible o innecesaria.

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Cuando se incorporen cookies no esenciales, analítica, publicidad o sistemas de seguimiento que requieran consentimiento, Baidenfrau informará su uso y habilitará los mecanismos correspondientes.

La información detallada se encuentra disponible en la Política de Privacidad.

En la medida permitida por la legislación aplicable, FRAU SpA y Baidenfrau no serán responsables por daños derivados exclusivamente de:

• Interrupciones temporales del sitio.
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• Interpretaciones incorrectas de información general publicada en el sitio.
• Eventos imprevisibles o fuera de su control razonable.

Esta disposición no excluye ni limita responsabilidades que legalmente no puedan excluirse, ni afecta los derechos irrenunciables que correspondan a consumidores o usuarios conforme a la legislación chilena.

Cuando exista un contrato específico de servicios, la responsabilidad relacionada con su ejecución se regirá por dicho contrato y por la normativa aplicable.

FRAU SpA podrá actualizar estos Términos de Uso para reflejar:

• Cambios en el sitio.
• Incorporación o eliminación de funcionalidades.
• Modificaciones en los servicios.
• Cambios tecnológicos.
• Nuevos requisitos legales o regulatorios.
• Mejoras de seguridad o claridad.

La versión vigente estará disponible en esta página e indicará la fecha de su última actualización.

Las modificaciones producirán efectos desde su publicación, sin afectar derechos u obligaciones previamente formalizados mediante contratos vigentes.

Ante cualquier consulta, dificultad o controversia relacionada con el sitio, recomendamos contactar inicialmente a Baidenfrau para buscar una solución directa.

Puedes escribir a:

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